Zoeken in Tolkcontact

Terug naar boven

Tolkcontact-app update – in platte tekst

12 augustus 2022

Hieronder zie je de pagina over de update van de Tolkcontact-app in tekst, zonder afbeeldingen en met weinig opmaak. Dit is voor slechtziende mensen beter te lezen.

Toch de pagina met afbeeldingen en opmaak bekijken? Klik hier.


De Tolkcontact-app wordt vernieuwd!
Vanaf volgende week kun je nóg makkelijker alles zelf regelen met de Tolkcontact-app

Wat is er nieuw?
1. Nieuw uiterlijk.
2. Toegankelijker tekstbellen.
3. Nóg makkelijker bellen en gebeld worden.
4. Adresboek verbeterd.
5. Eenvoudig een nieuw wachtwoord aanmaken.

Hieronder lees je kort iets over deze onderwerpen.


Toegankelijker tekstbellen

Dankzij meer gespreksinstellingen voer je een gesprek via tekstbellen zoals jij dat wil.
Grotere tekst? Andere kleur? Je hebt nu nóg meer keuze.
1. Stel je eigen introductietekst in. Zo weet de tolk meteen hoe die een gesprek namens jou kan beginnen.
2. Bepaal zelf hoe groot je de ontvangen en gestuurde tekst ziet. En of je die naast elkaar of onder elkaar ziet.
3. Stel de achtergrondkleur en de kleur van de tekst in. Donker op licht, licht op donker… Kies wat jij mooi en prettig vindt.


Wachtwoord vergeten?

Gebruikersnaam of wachtwoord vergeten? Geen probleem! Je maakt nu eenvoudig een nieuw wachtwoord aan voor de Tolkcontact-app. Zo kun je dag en nacht je wachtwoord wijzigen.


Adresboek verbeterd

Zet de nummers van mensen met wie je veel belt via KPN Teletolk in je adresboek. Zo kan je ze makkelijk bellen en zie je ook wie er belt of gebeld heeft.


Nu nóg makkelijker gebeld worden met KPN Teletolk

Voorheen moest de Tolkcontact-app aanstaan om oproepen te ontvangen. Dit is niet meer nodig. Ben je ingelogd? Dan komen je oproepen gewoon binnen. Ook al staat de Tolkcontact-app uit.


Vraag en antwoord

1. Hoe krijg ik de nieuwe Tolkcontact-app?
Antwoord: Heb je de Tolkcontact-app al? Dan kun je hem updaten via de App Store of Google Play Store. Als je automatische updates hebt aanstaan, krijg je vanzelf de nieuwe versie.
Heb je de Tolkcontact-app nog niet? Vraag hem aan op www.tolkcontact.nl/aanvragen

2. Kan ik de oude Tolkcontact-app nog gebruiken?
Antwoord: Je hoeft de Tolkcontact-app niet direct te updaten. Je kunt de oude versie van de app nog even blijven gebruiken. Maar let op: als je automatische updates hebt aanstaan, krijg je vanzelf de nieuwe versie. In de oude app kun je de nieuwe functies niet gebruiken. Ook wordt de app niet meer ondersteund, dus je krijgt er geen updates meer voor. De app zal steeds minder goed gaan werken.
Om de app goed te kunnen gebruiken, raden we je aan om altijd de nieuwste versie van de Tolkcontact-app te gebruiken.

3. Is de nieuwe Tolkcontact-app geschikt voor mijn telefoon?
Antwoord: De Tolkcontact-app werkt op telefoons met Android vanaf versie 8.0 en op telefoons met iOS vanaf versie 10.
Meer informatie vind je op www.tolkcontact.nl/installeren.