Nieuws

Toekenning tolkuren leefdomein 2018

27 december 2017 | actueel

Vandaag hebben alle tolkgebruikers nieuwe tolkuren voor 2018 toegekend gekregen. De nieuwe tolkuren voor het leefdomein worden automatisch toegekend.

Bent u doof of slechthorend? Dan krijgt u standaard 30 tolkuren per jaar toegekend. Bent u doofblind? Dan krijgt u standaard 168 tolkuren per jaar toegekend.

Organisaties krijgen niet automatisch nieuwe tolkuren toegekend. Zij kunnen vanaf 1 januari nieuwe tolkuren aanvragen.

Hoeveel tolkuren heb ik nog?
De nieuwe tolkuren worden automatisch bijgeschreven. De tolkuren die u in 2017 niet heeft gebruikt vervallen. U kunt zelf zien hoeveel tolkuren u heeft op mijn.tolkcontact.nl. Bent u uw wachtwoord vergeten? Mail dan naar contact@tolkcontact.nl.

Als u uw e-mailadres en 06-telefoonnummer aan ons doorgeeft, dan sturen we u na afloop van elke tolkopdracht automatisch een e-mail of sms waarin staat hoeveel tolkuren u nog over heeft. Vindt u dit handig? Mail dan uw e-mailadres en 06-telefoonnummer naar contact@tolkcontact.nl.

Moet ik zelf betalen voor de tolk?
De tolkvoorziening voor het leefdomein valt sinds 1 januari 2015 onder de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). De tolkvoorziening wordt betaald door de overheid. U hoeft zelf niet te betalen als u een tolk inzet. Het is wel belangrijk dat u zorgvuldig met uw tolkuren omgaat. Voordat u een uitgevoerde tolkopdracht goedkeurt moet u controleren of de tolk alles correct heeft ingevuld.

Kan ik meer tolkuren aanvragen?
Heeft u meer tolkuren voor priv├ęsituaties nodig dan u nu toegekend heeft gekregen? Dan kunt u extra tolkuren aanvragen. Dat kan als uw tolkuren (bijna) op zijn. Mail dan naar contact@tolkcontact.nl.

Kunnen jullie me helpen een passende tolk te vinden?
Kunt u zelf geen tolk vinden? Wij zoeken graag een passende tolk voor u. U kunt uw tolkaanvraag zelf invoeren op mijn.tolkcontact.nl of ons een e-mail sturen (contact@tolkcontact.nl).

Heeft u vragen? Neem dan gerust contact met ons op. Mail naar contact@tolkcontact.nl of bel naar 030-304 00 38. Wij staan graag voor u klaar.